三期必开一期100准工会2023年职工技能提升培训班正式开班

　　为进一步提高职工的工作技能，更好的完成集团公司各项目标和任务。8月25日，集团工会举行2023年职工技能提升培训班开班仪式并进行首次授课，集团工会主席钟建成、工会副主席汪仁芳、合肥赛菲职业培训学校领导以及本次培训主讲老师等出席了开班仪式。

　　钟建成同志对本次培训活动作动员讲话，他对学员们提出三点要求：一是要明确学习重要性，确保积极参与，充分认识到学习的重要性和必要性，珍惜每一次培训学习的机会，不断提高业务能力和综合素质；二是要严肃学风学纪，确保取得实效，自觉遵守培训纪律，听从培训老师的部署安排，认真落实培训计划，增强学习的主动性和自觉性，以对事业、对自身高度负责的态度参加学习活动；三是要理论联系实际,确保学有所用，在培训过程中紧密结合工作实际，带着问题去学习、思考、交流，把学到的理论、方法、技能充分运用到实际工作中，确保培训学习取得实实在在的效果。

　　随后，授课老师带领学员们学习了《职业素养与服务礼仪》《销售技能》等课程，生动讲解了岗位职责和职业道德素养、仪表仪容仪态标准及规范、接待服务标准用语和商务礼仪等方面的知识，从“看、赞、问、听、讲、答、写、干”等方面，描绘了规范化礼仪与销售技能体系的应用蓝图。授课老师们专业的讲解、有趣的互动，深入浅出、娓娓道来，感染了现场的每一位学员。培训结束后，为检验和巩固学习效果，培训班组织全体学员针对学习内容进行了测试。

　　本次培训分为两期，共有200多位学员参加，作为落实城改集团2023年营销攻坚工作的有效举措。下一步，集团工会将以本次培训为切入点，积极探索有关政治理论、安全生产、法律法规等方面的职工教育培训活动，全面提升业务能力和综合素质，鼓励和引导广大职工振奋精神、鼓足干劲，凝心聚力、攻坚克难，为三期必开一期100准高质量发展作出应有的贡献。